Versandinformationen und Widerrufsbelehrung
Versand- und Lieferinformationen
Alice&Jann zeigt nur Verfügbare Artikel die direkt lieferbar sind.
Bestellte Artikel werden innerhalb von 2 Tage aus unserem Lager rausgeschickt.
Die Lieferung erfolgt per DHL oder DPD.
Die Versandkosten umfassen Abwicklung- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten.
Für Lieferungen innerhalb der EU berechnen wir eine Pauschalgebühr. Ab einem Bestellwert von €200,- liefern wir innerhalb der EU Versandkostenfrei.
Wir empfehlen Sie gruppieren Ihre Einzelteile in einem Auftrag. Bestellungen separat platziert können wir nicht gruppen, Versandkosten werden zu jedem von ihnen gelten. Ihr Paket wird auf eigene Gefahr versendet werden, aber besondere Sorgfalt wird angewendet Ihre Artikel richtig zu schützen vor dem Absenden.
Widerrufsrecht
Falls Sie mit der Ware nicht zufrieden sind oder einfach Ihre Meinung zum Kauf geändert haben, können Sie innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab Lieferung der Waren zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Dieses Rücktrittsrecht können Sie ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe eines Grundes ausüben.
Sobald wir den Artikel empfangen und überprüft haben, ersetzen wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn Sie einen Retour* haben, schicken Sie bitte ein Mail an: info@aliceandjann.com
Bei Rücknameverlangen schicken wir Sie beim Mail ein Rücksende-Etikett zu.
Die Kosten der Rücksendung werden an Alice&Jann weiterbegleitet.
Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie das Produkt bitte an uns zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Bitte beachten Sie, dass, solange wie die Ware Ihr Eigentum ist, sind Sie dafür verantwortlich, diese sicher und in gutem Zustand aufzubewahren.
*Bitte beachten Sie, dass Retourensendungen die Berechnung der Versandkosten beeinflussen können.
Liegt der Bestellwert nach einer Retourensendung weiterhin über €200,- berechnen wir in diesem Fall selbstverständlich keine Versandkosten. Sinkt der Rechnungsbetrag durch eine Retourensendung hingegen unter €200,- der versandkostenfreie Rechnungsbetrag damit unterschritten. Um diesen Zahlungsvorgang für Sie weiterhin komfortabel zu gestalten, berechnen wir die regulären Versandgebühren den zu erstatten Betrag Ihrer Retourensendung.